1С: CRM ПРОФ
Мы являемся дочерней компанией фирмы 1С, у нас вы можете купить лицензию 1С: CRM ПРОФ по выгодной цене.
Подбор параметров
Доставка в:
Самовывоз из офиса Softmagazin
Бесплатно
Курьером по Москве в пределах МКАД
200 руб.
Доставка электронных лицензий
Бесплатно
Описание товара
Основные характеристики
1С:CRM ПРОФ — это расширенная версия CRM-системы от компании «1С», разработанная для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами. Решение идеально подходит для организаций, стремящихся оптимизировать процессы продаж, маркетинга, клиентского обслуживания и внутреннего взаимодействия сотрудников.
Эта версия ориентирована на бизнес со сложными процессами и большим количеством пользователей, предоставляя расширенный функционал и гибкость для реализации индивидуальных бизнес-стратегий.
Основные возможности 1С:CRM ПРОФ
1. Управление клиентской базой
- Полноценное ведение базы данных клиентов, партнеров, поставщиков и подрядчиков.
- Учет истории взаимодействий: звонков, писем, встреч, запросов, заказов и договоров.
- Инструменты для сегментации и анализа клиентской базы по различным параметрам.
- Возможность создания сложных связей между объектами: клиентами, филиалами, контактными лицами.
2. Продажи и сделки
- Многопользовательский учет сделок с доступом к полной истории операций.
- Построение и управление воронкой продаж с автоматизацией процессов на каждом этапе.
- Расширенный инструментарий для работы с договорами, заказами и коммерческими предложениями.
- Контроль исполнения обязательств перед клиентами и расчет прогнозов продаж.
3. Маркетинг и аналитика
- Управление маркетинговыми кампаниями, создание сценариев для различных целевых аудиторий.
- Автоматизация рассылок по электронной почте, SMS и мессенджерам.
- Проведение опросов, анкетирования и анализа удовлетворенности клиентов.
- Инструменты для оценки ROI рекламных кампаний и анализа ключевых маркетинговых показателей.
4. Клиентское обслуживание
- Автоматизация процесса обработки запросов и обращений клиентов.
- Создание карточек задач и управление SLA (уровнями обслуживания).
- Интеграция с контакт-центрами и IP-телефонией для автоматической регистрации звонков.
- Учет и контроль выполнения сервисных запросов, включая гарантийное обслуживание.
5. Планирование и управление задачами
- Постановка задач сотрудникам с возможностью мониторинга выполнения в реальном времени.
- Планирование встреч, звонков и мероприятий с напоминаниями.
- Поддержка совместной работы внутри команды с использованием общего календаря.
6. Интеграция с другими продуктами 1С
- Интеграция с бухгалтерскими, торговыми и складскими решениями «1С».
- Синхронизация данных между подразделениями: бухгалтерия, склад, отдел продаж.
- Подключение торгового оборудования и IP-телефонии для автоматизации коммуникаций.
7. Расширенные настройки
- Гибкая настройка интерфейса и функционала под потребности конкретного бизнеса.
- Разграничение прав доступа пользователей для защиты данных.
- Настройка уникальных бизнес-процессов без привлечения программистов.
Преимущества 1С:CRM ПРОФ
-
Масштабируемость и гибкость
Подходит для компаний среднего и крупного бизнеса, легко адаптируется под уникальные бизнес-процессы. -
Единое информационное пространство
Объединяет работу всех подразделений компании, устраняя проблемы несогласованности данных. -
Увеличение продаж
Систематизация данных о клиентах и сделках позволяет эффективно управлять воронкой продаж и увеличивать конверсию. -
Повышение лояльности клиентов
Оптимизация коммуникаций и персонализированный подход к клиентам способствуют росту удовлетворенности и удержанию клиентов. -
Снижение затрат и оптимизация процессов
Автоматизация рутинных задач помогает снизить нагрузку на сотрудников и минимизировать вероятность ошибок. -
Прозрачность и контроль
Руководство компании получает полный контроль за продажами, маркетингом и клиентским сервисом через удобные инструменты аналитики.
Для кого подходит 1С:CRM ПРОФ?
1С:CRM ПРОФ создан для организаций, работающих в сферах:
- розничной и оптовой торговли;
- производства;
- услуг (включая сервисные центры и страховые компании);
- строительства и недвижимости;
- IT и консалтинга.
Решение эффективно для компаний, где:
- существует сложная структура работы с клиентами;
- важно выстроить системный подход к продажам и обслуживанию;
- требуется управление несколькими филиалами или подразделениями.
1С:CRM ПРОФ — это мощный инструмент для бизнеса, который стремится к профессиональной автоматизации процессов и созданию долгосрочных отношений с клиентами. Благодаря расширенному функционалу и интеграции с другими решениями 1С, программа станет надежным помощником в управлении продажами, маркетингом и клиентским сервисом, помогая компании расти и развиваться.
Лицензия 1С: CRM ПРОФ по выгодной цене у крупнейшего интернет-магазина ПО в нашей стране. Стоимость лицензии от 11100 руб. Наши менеджеры проконсультируют и помогут с выбором лицензионных продуктов 1C для покупки в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России.
Все предложения на сайте не являются публичной офертой. Цену на товар и наличие уточнит менеджер при оформлении заказа. Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (п.2) Гражданского кодекса РФ
Похожие товары
Вы просматривали