Лицензирование продуктов Microsoft

Особенности лицензирования FPP (коробочных) версий ПО

FPP, или же - Full Packaged Product – это коробочная версия программного обеспечения, которая предоставляет пользователю полный комплект необходимых элементов для установки и дальнейшего использования ПО:

- упаковку с наклеенным на нее сертификатом подлинности СОА;

- носитель, с которого устанавливается продукт;

- лицензионное соглашение (EULA);

Чаще всего на внутренней части упаковки имеется наклейка с 25-значным кодом (Product Key), который необходимо ввести при установке.

Коробочная версия программ подойдет для использования дома, в офисах, а также в образовательных, государственных организациях и в небольших компаниях. Так как пользователю поставляются все элементы, нужные для установки, включая дистрибутив с ПО и упаковку с голограммой, этот тип лицензирования – самый дорогой. При этом Microsoft предлагает продукты для академического использования, а также настольные домашние версии продуктов, которые стоят дешевле бизнес-аналогов. Для компаний, которым необходимо 5 и больше лицензий на продукты Microsoft, рекомендуется пользоваться программами корпоративного лицензирования.

Что такое лицензионное соглашение (EULA)?

EULA (или же End User License Agreement) – это документ, который регулирует права использования продукта на основе приобретенной лицензии. Обычно с ним можно ознакомиться в электронном виде при установке ПО. EULA раскрывает такие особенности использования, как количество легальных установок ПО, возможность переноса программы на другой компьютер, наличие или отсутствие технической поддержки от Microsoft, необходимость активации, перечень компонентов, которые подтверждают легальность ПО и т.д.

Главные преимущества коробочных лицензий:

• возможность установки продукта на другой ПК, при условии удаления с предыдущего;

• в некоторых продуктах есть возможность установить копию ПО на второй компьютер, переносное устройство владельца продукта;

• в некоторых средствах разработки и в серверах есть возможность пользоваться предыдущими версиями продукта (Downgrade);

Особенности активации продуктов

Обратите внимание, что некоторые продукты, приобретенные в коробочной версии, защищены от копирования, поэтому прежде, чем появится возможность пользоваться всеми функциями ПО, нужно пройти процедуру активации. Активировать продукт можно через Интернет (процедура займет всего несколько минут), или позвонив по телефону местного центра активации продуктов Майкрософт. В каждом регионе телефоны отличаются, поэтому Вы можете воспользоваться Мастером Активации (советы по запуску мастера для различных продуктов - http://support2.microsoft.com/kb/950929). При переносе ПО на другой компьютер, или значительном изменении конфигурации ПК, на котором установлено ПО, активацию стоит проходить повторно. Активировать продукт не обязательно сразу же после покупки. Например, программы Microsoft Office можно запускать до пятидесяти раз, а Microsoft Windows можно активировать в течение 30 дней.

OEM (OEI) - предустановленное программное обеспечение и его особенности

Предложения Microsoft могут реализовываться в виде уже предустановленных на компьютере версий OEM (OEI). Это значит, что если ПО уже установлено на ПК, и перенести его на другое устройство невозможно. Ассортимент продуктов, поставляющихся в этой версии, ограничен.

Основным преимуществом OEM (OEI) лицензирования является его цена: предустановленные версии стоят значительно дешевле коробочных вариантов. Программы поставляются в обычной картонной коробке без цветной картинки, и предназначены для фирм-сборщиков серверов и ПК, которые в последствие продают новое компьютерное оборудование. На ПК разрешается менять любые комплектующие, кроме самого главного - материнской платы, чтобы установленная OEM (OEI) версия и дальше работала.

Условия лицензионного соглашения

Версии OEM (OEI) в розницу поставляются только сборщикам ПК или серверов, поэтому не распространяются обычным покупателям без аппаратного обеспечения. Покупатель может получить OEM (OEI) версию ПО только приобретя ПК. Права на использование таких версий регулируется Лицензионным соглашением (EULA). В нем значится, что:

- вскрывать упаковку ОЕМ продуктов должны сборщики системы*

- клиент после покупки ПК будет получать техническую поддержку программного продукта от компании-сборщика.

- новое соглашение, выпущенное в марте 2008 года, не разрешает пользоваться программными продуктами сборщику, установившему ОЕМ-версию на компьютер. Компания обязана продать ПК третьему лицу.

Исключением из этих правил является только ОЕМ-лицензия на Windows Server, ее разрешается продавать без предварительной установки профессионалом.

Сборщик должен передать конечному пользователю комплект лицензии на OEM (OEI) продукт. В него входят:

• физический дистрибутив (диск). Крупные сборщики и компании составляют договоры с Microsoft , согласно которым они могут не предоставлять диск восстановления вместе с ПК, но по письменному запросу они обязаны будут его предоставить. Многие изготовители записывают на жесткий диск ПК средство восстановления ОС.

• Сертификат подлинности, который клеится на видное место корпуса (для стационарных ПК), нижнюю часть корпуса (для переносных ПК). Если у мобильного компьютера съемный корпус, лицензия клеится под него, с указанием на сменных корпусах, что лицензия наклеена под ними.

• документация. В частности – лицензионное соглашение, которое поставляется как в печатном, так и в электронном виде.

Microsoft рекомендует сохранять всю документацию и диски, поставляемые сборщиком. Но для подтверждения подлинности предустановленного ПО достаточно иметь наклеенный на корпус сертификат.

*согласно лицензии, сборщик – это «изготовитель оборудования, лицо, производящее доводку и обновление или лицо, производящее предустановку программного обеспечения на компьютеры для продажи полностью собранной системы/систем третьему лицу»).

ESD лицензии – электронные версии ПО и их преимущества

ESD (Electronic Software Delivery) – это метод поставки программного обеспечения по электронной почте, который обрел широкую популярность среди покупателей интернет-магазинов. После того, как Вы оформите покупку нужного Вам ПО и оплатите продукт, на Вашу почту придет ссылка на инсталлятор продукта и серийный номер продукта, благодаря которому Вы скачиваете в полной комплектации только тот продукт, который оплатили. Для активации скачанного ПО Вам нужно ввести ключ, который также высылается Вам по электронной почте.

Преимущества ESD лицензий:

· ключ поставляется всего за 5-10 минут;

· цена на электронную версию обычно ниже, чем на коробочную, за счет того, что ПО не упаковывается и не доставляется на склад продавца;

· заказ в интернете подразумевает большой выбор способов оплаты электронных версий ПО;

· экономия времени – нет необходимости идти в магазин или ждать коробочную версию в виде посылки;

· при потере диска с записью дистрибутива, Вы сможете снова скачать программный продукт на личной страничке Microsoft;

· электронная версия – полноценный аналог коробочной в плане функций, подлинности;

Доказательством подлинности купленной электронной версии программы является ключ, который Вы вводили для активации, и документ, подтверждающий совершение покупки. Старайтесь избегать сотрудничества с компаниями, которые и не имеют подробной информации в контактах (адреса, телефоны).

Особенности программы корпоративного лицензирования Open License (OLP)

Open License (OLP) является самой распространенной программой на сегодняшний день среди заказчиков, которым требуется приобрести лицензии на один или несколько продуктов компании Microsoft. Главными преимуществом OLP являются существенные скидки на другие корпоративные заказы у производителя в течение 2 лет после оформления заказа. По прошествии двух лет новый заказ снова будет расцениваться, как первый без скидки. Вы можете заказать любое ПО от Microsoft – операционные системы, серверные ОС, приложения (Windows, Office и т.д.).

В стоимость OLP входит только плата за лицензионное соглашение, Вы не переплачиваете за упаковку, носитель и печатную документацию (эти компоненты при необходимости могут приобретаться отдельно). Ассортимент открытых лицензий так же широк, как и коробочных версий - Вы можете приобрести открытую лицензию на настольные приложения, ОС, серверные операционные системы с возможностью последующего апгрейда или даунгрейда до предыдущих версий. Срок действия лицензии – неограниченный. Также Вы можете приобрести программу поддержки Software Assurance, чтобы получить множество бонусов, таких как: консультации по развертыванию ПО от специалистов, ваучеры на онлайн обучение, возможность пользоваться новыми версиями приобретенного ПО и многое другое.

Почему Open License – это выгодно?

Преимущества открытой лицензии Open License:

1. экономия при лицензировании для любого бизнеса;

2. большой ассортимент предлагаемых продуктов (в отличие, например, от ОЕМ);

3. возможность пользоваться предыдущими версиями заказанного ПО (downgrade), использовать другую языковую версию ПО, если ее цена не выше приобретенной версии (например, купив Office на английском, Вы сможете пользоваться русской версией, но при приобретении ПО с русским интерфейсом, пользоваться английской версией нельзя);

4. при покупке Software Assurance вместе с лицензией можно получать новые версии ПО и улучшения функционала текущих версий, пользоваться бесплатными услугами, онлайн тренингами на протяжении действия соглашения - в течение 2 лет;

5. возможность переносить ПО на другой компьютер, устанавливать копию ПО на переносной ПК (для приложений);

6. техническая поддержка русских и английский версий настольных продуктов;

7. оформление OLP на Office 365 возможно даже при заказе даже одной лицензии;

Как лицензируются продукты по Open License?

После оформления и оплаты заказа Вы получаете приглашение на сайт VLSC - Центр управления корпоративными лицензиями, где Вы сможете ознакомиться с лицензионным соглашением и принять его. С 2013 года все лицензии OLP распространяются в электронном виде, что облегчает развертывание ПО в компаниях любого размера. Обратите внимание, что для разных целевых групп пользователей имеются выгодные предложения OLP: для образовательных учреждений имеется предложение Open Academic с выгодными ценами и рядом преимуществ, также можно приобрести открытую лицензию для государственных учреждений Open Government.

Open Value License (OVL) – корпоративное лицензирование в несколько платежей

Microsoft Open Value – удобная программа лицензирования, позволяющая снизить начальные затраты на лицензионное ПО за счет рассрочки платежа. Приобретая 5 и более лицензий, заказчик выплачивает не всю стоимость лицензий, а разделяет оплату на равные части, выплачиваемые за 3 года. Особенно выгодна данная программа для тех заказчиков, которые хотят лицензировать все компьютеры предприятия, для таких клиентов действуют специальные скидки.

Существует два варианта приобретения лицензий OVL:

- Company-Wide (закупка лицензий в рассрочку для всего парка устройств, т.е. стандартизация предприятия);

- Non Company-Wide (покупка от лицензий для некоторых ПК);

Для государственных учреждений предлагается выгодный договор OVL Government с выгодными ценами.

Разница между OVL Company-Wide и Non Company-Wide

Существует три типа продуктов, которые можно заказать по программе OVL– приложения MS Office, настольные ОС и клиентские лицензии. При Non Company-Wide скидки не предусмотрены, а цены на покупку дополнительных лицензий не фиксированы. Фиксирована только цена на последующие платежи за сделанный заказ. Но при увеличении количества ПК лицензии докупаются по необходимости, в отличие от Non Company-Wide, где выбранную категорию «базовых» продуктов нужно лицензировать в обязательном порядке.

При лицензировании всех устройств предприятия клиент получает скидки: 10%-30% при покупке одной категории «базовых» продуктов на все ПК. Дополнительная скидка в 15%, если на устройствах всего предприятия лицензируются продукты трех категорий. Также скидки предлагаются пользователям, заказывающим лицензии на более чем 250 персональных компьютеров.

Преимущества OVL:

• общая электронная лицензия на всю организацию, что позволяет удобно управлять всеми оплатами и делать новые заказы;

• единая цена на сделанный заказ на время выплаты всех платежей;

• снижение трат во время приобретения большого количества ПО: ежегодные выплаты позволяют избежать больших трат при единовременном заказе ПО;

• техническая поддержка;

• множество преимуществ от Software Assurance, которая позволяет:

- получать все только вышедшие версии ПО, на которые приобреталась лицензия (тем самым Вы застрахованы от роста цен на обновления);

- использовать приложения Office на домашнем компьютере, устанавливать копию ПО на переносной компьютер;

- пользоваться бесплатными преимуществами SA, такими как онлайн обучение, TechNet ресурсы и т.д. пока действует соглашение;

Процедура оформления заказа и получения лицензий

После того, как пользователь оформляет заказ, реализатор оформляет на Microsoft eAgreements соглашение OVL, ссылка на которое пересылается заказчику. На странице eAgreements покупатель может ознакомиться с условиями соглашения и подписать его. Подписать соглашение можно двумя способами:

1. Посредством электронной подписи на Microsoft eAgreements. Для этого нужна учетная запись Windows Live ID, которая привязана к электронной почте покупателя. Во время подписания указываются Ф.И.О., должность заказчика, дата оформления.

2. Подписав распечатанную копию соглашения OVL и отправив отсканированную копию продавцу, который отправляет документ в Microsoft.

После активации соглашения, Microsoft высылает покупателю подтверждающее письмо и приглашение на сайт Volume Licensing Service Center с подробными инструкциями. Продавец ПО размещает Ваш заказ, где указывает нужные продукты и количество лицензий, а Microsoft подтверждает заказ. После этого на сайте VLSC покупателю открывается доступ к ключам активации. Заказные продукты можно загрузить на сайте или получить носитель от продавца.

Open Value Subscription (OVS) – аренда программных продуктов

Open Value Subscription – это идеально подходящая для малых и средних предприятий программа лицензирования, которая позволяет взять в аренду лицензии и каждый год вносить платеж только за те программы, которые нужны компании в данный момент. Вы можете как увеличивать количество лицензий, так и отказываться от тех, которые стали не нужны бизнесу. Главное преимущество и отличие от других программ лицензирования – это возможность уменьшать нужное количество лицензий, что идеально подойдет для предприятий, которые не могут на данном этапе строить долгосрочные планы касательно нужного ПО.

Особенности лицензирования OVS

При оформлении соглашения все компьютеры компании стандартизируются, т.е. оплачиваются лицензии на базовые продукты (хотя бы на одну категорию – ОС, клиентские лицензии или приложения) для всех ПК предприятия. Количество необходимых базовых лицензий регулируется каждый год, и зависит от количества ПК. Т.е. если компания приобрела дополнительные ПК, в соглашение добавляются лицензии, если ПК стало меньше – количество лицензий уменьшается (минимальное количество устройств на компанию должно быть не меньше 5). Подписка на дополнительные, не базовые продукты, оформляется в любое время, а оплачивается в месяц заказа.

Преимущества OVS

Программа OVS имеет все преимущества Open Value, а также несколько дополнительных особенностей:

• удобное управление всеми лицензиями;

• преимущества использования Software Assurance, например, возможность использовать последние версии ПО сразу после их выпуска;

• скидки от 5%, при лицензировании продуктов из всех трех категорий, а также скидки за лицензирование более 250 ПК;

• скидка 50% во время выплаты первого платежа за наличие уже лицензированного ПО текущей или предыдущей версии;

• OVS Government – выгодные цены для государственных предприятий;

• возможность выкупа лицензии для постоянного использования по завершению срока договора по цене 1.75 годового платежа. Также после завершения договора Вы можете его продлить, или же отказаться от использования ПО;

Процедура составления договора идентична процедуре при OVL лицензировании. Ключи и дистрибутивы Вы сможете получить с веб-ресурса VLSC, ссылку на который Вы получаете в письме от Microsoft.

Лицензирование по Microsoft SPLA

Программа SPLA – это единственное предложение по лицензированию от Microsoft, которое позволяет платить только за то программное обеспечение, которым пользуется клиент. Согласно SPLA-соглашению, компании могут предоставлять своим клиентам доступ к ПО на собственном или арендованном оборудовании, отчитываясь за использованные лицензии каждый месяц и внося платеж за использованные продукты. Длительность соглашения – 3 года, с возможностью дальнейшего продления.

Microsoft SPLA подойдет для таких клиентов, как:

- поставщики облачных услуг;

- интернет-провайдеры;

-коммерческие компании, предоставляющие услуги хостинга;

- телекоммуникационные организации;

- операторы связи;

- арендодатели серверов и ПК с продуктами Microsoft;

и других компаний, предлагающих пользователю ПО как услугу, без возможности установки лицензированного продукта на устройства, не принадлежащие компании. Оплата за использованные продукты вносится раз в месяц.

Особенности Microsoft SPLA

Чтобы принять участие в программе лицензирования SPLA, нужно зарегистрироваться в Microsoft Partner Network и стать участником сообщества Microsoft Hosting Community (авансовые выплаты при регистрации не требуются). Устанавливать продукты Microsoft можно только на собственном оборудовании компании, которая предоставляет услуги, или же на арендованном этой компанией оборудовании.

Преимущества SPLA:

· цены могут повышаться только раз в год (в январе), а понижаться – в любой момент;

· Вы пользуетесь последними версиями программных продуктов, но за Вами закреплено право использования предыдущих версий;

· Вы сможете оказывать услуги по использованию ПО всем своим клиентам, где бы они не находились, и раз в месяц оплачивать лицензии только на то ПО, которое использовалось конечным пользователем;

· программа предусматривает бесплатные пробные лицензии для тестирования;

· 50% лицензий, предоставленных для использования конечным потребителям, можно использовать для нужд Вашей организации;

Существует три модели лицензирования, из которых Вы можете выбрать подходящие для своей компании:

1. На пользователей (SAL) – лицензируется все пользователи или устройства, имеющие право открывать и пользоваться ПО;

2. На процессор (Proc) – лицензируется процессор, лицензии на каждого пользователя не требуется, а пользоваться программными продуктами может неограниченное количество клиентов. Такой тип лицензирования доступен не для всех продуктов.

3. На ядро» (Core) – лицензируется физическое или виртуальное ядро, а доступ к ПО получает неограниченное количество пользователей, так как лицензии на пользователя приобретать не нужно. Такой тип лицензирования доступен только для SQL Server и BizTalk Server.

После подписания соглашения пользователь может загрузить программу и ключи к ней на сайте VLSC, или же запросить у продавца физический носитель с программами. Важно помнить, что для разворачивания на рабочих станциях приложений Microsoft, на каждом из ПК должна быть установлена одна из ОС Windows (Windows Vista Business, Windows 7 Prefessional или Windows 8.1 Professional).

Software Assurance – особенности и преимущества данной программы

Microsoft Software Assurance – это программа от Microsoft, предназначенная для того, чтобы помочь пользователям корпоративных лицензий пользоваться приобретенным ПО максимально эффективно.

Вы получите:

• уникальную возможность получать все обновления ПО, когда они выходят в продажу в течение действия соглашения (для Open License - два года, для Open Value и Open Value Subscription – 3 года), + доступ ко всем функциональным обновлениям текущих версий Таким образом Вы застрахованы от повышения цены на новые версии;

• доступ к TechNet;

• помощь специалистов в составлении плана развертывания нового ПО, а также в проведении точного анализа текущих задач, описании процессов установки ПО. Количество дней, когда Вы получаете бесплатное обслуживание, регулируется в соглашении (1-15 дней). Консультации распространяются на три категории продуктов на выбор: приложения и ОС, SharePoint Server или Exchange Server. Специалисты помогут избежать ошибок при внедрении и использовать максимум функций приложений и программ;

• ваучеры на обучение и тренинги от Microsoft, позволяющие разобраться с новым ПО и использовать все возможные функции (включая практику по использованию нового ПО);

• возможность пользоваться программами даже дома. На каждую лицензию SA с Office, установленную на рабочем ПК, можно установить копию ПО на домашнем компьютере. Также сотрудники могут пользоваться Microsoft Office, Project или Visio удаленно, запуская программу в виртуальной среде;

Помимо этого Вы получаете круглосуточную техническую поддержку. При покупке 2 серверных лицензий с SA Вы сможете обратиться за помощью бесплатно только с одним инцидентом. Дополнительные бесплатные обращения предлагаются за каждые 20 тысяч долларов, потраченные на лицензирование серверов. При этом Вы в любой момент можете обратиться за помощью на технический форум, ответ Вы гарантировано получаете в течение суток.

*Для реализации всех преимуществ Microsoft Software Assurance, их необходимо активировать на сайте Центра управления корпоративными лицензиями - https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx.

Как доказать, что лицензионное ПО легально?

1. Для коробочных версий

Подтверждением лицензии FPP или же коробочной версии продукта служит: сертификат подлинности, который клеится на коробку, а также документ, который подтверждает покупку (чек), упаковка, в которой Вы получили ПО, и все документы, которые поставлялись в составе продукта. На сайте Microsoft (http://www.microsoft.com/ru-ru/howtotell/Software.aspx#Packaging) Вы можете найти полную информацию о проверке подлинности дисков, сертификата подлинности и упаковки.

2. Для OEM-продуктов

Главным доказательством подлинности ОЕМ-версии приложений или ОС является сертификат подлинности, который клеится на видное место корпуса компьютера, или под чехол (в случае съемного корпуса, например, в ноутбуках). В последнем случае на всех съемных корпусах должна быть уточняющая надпись, сообщающая, где наклеен сертификат. Обратите внимание что,согласно лицензионному соглашению, сборщик не может легально пользоваться установленной им на ПК ОЕМ-версией продукта, устройство с предустановленными продуктами обязательно должно перепродаваться третьим лицам.

3. Для электронных лицензий

Для подтверждения легальности ESD-продукта, нужно предоставить проверяющим органам лицензионный ключ продукта, который пересылается на почту заказчика, и документ, подтверждающий покупку, выданный поставщиком электронных версий ПО от Microsoft. (подлинность чека при необходимости проверяется в записях продавца). Также для самостоятельной проверки легальности электронного ключа для Office 2013, Вы можете воспользоваться сайтом http://office.microsoft.com/.

4. Для программы корпоративного лицензирования

· Open License - подтверждением легальности используемого ПО служит лицензионный сертификат, который клиент получает после оплаты заказа. Сертификат имеет номер авторизации Open License, действующий в двух лет, который определяет срок действия самого соглашения, а также Software Assurance или подписки на TechNet.

· Open Value – для подтверждения легальности ПО в течение действия программы, необходимо иметь соглашение Open Value, письмо о согласии заключить соглашение, которое высылает на почту Microsoft, а также все подтверждения оформленных заказов и подтверждения внесенных платежей за ПО.

· Open Value Subscription – Легальность использования программных продуктов на протяжении действия соглашения подтверждается письмом о согласии заключить соглашение, и подтверждением заказа, Соглашением Open Value Subscription, ежегодными/ежемесячными подтвержденными заказами и подтверждениями платежей. Легальность использования ПО является временной, постоянные права можно выкупить по окончании 3 лет действия соглашения.

Дополнительным подтверждением служит информация пользователя на сайте VLSC.